Chính sách giao hàng
Giao hàng siêu tốc, miễn phí toàn quốc
VIETPET cam kết mang sản phẩm đến tay bạn nhanh nhất có thể — chỉ trong vòng 1 giờ tại khu vực nội thành các thành phố lớn, và hoàn toàn miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng. Thú cưng của bạn sẽ không phải chờ đợi lâu.
Cam kết của VIETPET
Ba điều chúng tôi luôn giữ vững để mỗi đơn hàng đến tay bạn an tâm và đúng hẹn.
Miễn phí vận chuyển 100%
Toàn bộ đơn hàng đều được miễn phí giao hàng, không yêu cầu giá trị đơn tối thiểu.
Giao nhanh trong 1 giờ
Khu vực nội thành các thành phố lớn được giao siêu tốc chỉ trong vòng 1 giờ.
Bảo hành theo chính sách
Sản phẩm được bảo hành đầy đủ theo chính sách của VIETPET, hỗ trợ đổi trả nếu có lỗi.
Hình thức giao hàng
Tùy theo kích thước và khối lượng đơn hàng, chúng tôi lựa chọn phương tiện phù hợp để giao nhanh và an toàn nhất.
Giao hàng bằng ô tô van
Phù hợp với các đơn hàng lớn và cồng kềnh như bao thức ăn cỡ đại, chuồng, cát vệ sinh hay đồ dùng kích thước lớn. Hàng được sắp xếp và che chắn cẩn thận, đảm bảo nguyên vẹn khi đến nơi.
Giao hàng bằng xe máy
Dành cho các đơn hàng nhỏ gọn, linh hoạt di chuyển trong nội thành và len lỏi qua các tuyến phố đông. Đây là phương tiện giúp đơn hàng đến tay bạn nhanh nhất, kịp thời gian 1 giờ.
Thời gian giao hàng
Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào khu vực của bạn. Dưới đây là cam kết của chúng tôi.
Nội thành thành phố lớn
Trong 1 giờ
Đơn hàng tại khu vực nội thành các thành phố lớn được giao tận nơi chỉ trong vòng 1 giờ kể từ khi xác nhận đơn.
Ngoại thành, huyện & xã
1 – 3 ngày
Các khu vực ngoại thành, huyện và xã sẽ nhận được hàng trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc, tùy theo khoảng cách.